
Fondatrice de MyNursingAngel & Angel-Care Zilfi BALCI est une Professionnelle de santé engagée et innovante en se mettant au service des patients et des équipes médicales depuis plus de 20 années avec une solide expérience dans des environnements exigeants : soins critiques, oncologie et coordination hospitalière…
Son parcours débute en soins intensifs, où elle forge sa rigueur, sa réactivité et sa capacité à décider dans l’urgence. Elle se spécialise ensuite en transplantation et oncologie, domaines dans lesquels elle développe une expertise approfondie en éducation thérapeutique, suivi personnalisé et accompagnement pluridisciplinaire.
Lauréate du PACE Award 2018 décerné par la Société Belge d’Hématologie, elle est reconnue pour avoir mis en place les Consultations d’initiation aux thérapies orales, un projet novateur centré sur la sécurité, l’autonomie et la qualité de vie des patients atteints de cancer.
Son approche ?
Avec MyNursingAngel et Angel-Care, Zilfi BALCI place l’humain, la continuité des soins et l’innovation au cœur de son engagement.
Elle conçoit des solutions concrètes pour :
▪ Améliorer la coordination entre les acteurs de santé,
▪ ▪ Renforcer la communication entre les équipes et les patients,
▪ ▪ ▪ Accompagner les soignants dans leurs pratiques au quotidien,
▪ ▪ ▪ ▪ Favoriser une expérience de soin plus fluide, empathique et sécurisée.
Son approche repose sur une vision systémique et collaborative du soin, où chaque interaction compte et où l’accompagnement personnalisé devient un levier de transformation durable.
Ses domaines d’intervention ?
▪ Accompagnement des patients en oncologie et hématologie,
▪ ▪ Coordination des parcours de soins complexes,
▪ ▪ ▪ Formation et coaching des équipes infirmières et soignantes,
▪ ▪ ▪ ▪ Innovation en santé et conception de programmes de suivi patient,
▪ ▪ ▪ ▪ ▪ Conseil en organisation du soin et qualité de vie au travail.
Ses réalisations marquantes ?
▪ Lauréate du PACE Award 2018 (Société Belge d’Hématologie),
▪ ▪ Création du concept de Consultations d’initiation aux thérapies orales,
▪ ▪ ▪ Fondatrice de MyNursingAngel – plateforme d’accompagnement des patients et des soignants,
▪ ▪ ▪ ▪ Créatrice d’Angel-Care – association ASBL dédiée à l’accompagnement et le prendre soins des soignants & patients.
Ce qui l’anime ?
Zilfi BALCI croit profondément à une santé humanisée, où la technologie soutient la relation et non l’inverse.
Son ambition : replacer le soin, la confiance et la bienveillance au centre du parcours patient, tout en valorisant le rôle pivot des soignants dans les organisations de demain.